Jūsų krepšelis
Krepšelis tuščias
Padėkite mums būti tvaresniams mažinant prekių grąžinimą. Prašome atidžiai perskaityti prekės aprašymą, naudokite mūsų dydžio lentelės, kad įsitikintumėte, jog pasirinkote sau tinkamą dydį. Jei jūsų pasirinkta prekė atkeliavo ir yra visiškai netinkama, galbūt verta apsvarstyti galimybę ją padovanoti savo draugui, mamai, seseriai, bendradarbiui? Priešingu atveju atsiųskite mums prekę atgal ir mes grąžinsime pinigus.
Visos prekės turi būti grąžintos per 14 dienų nuo užsakymo pristatymo dienos. Jūsų pinigai už nepageidaujamas prekes ir pristatymo išlaidos (pigiausias iš mūsų siūlomų pristatymo pasirinkimų) bus grąžinti per 10 dienų nuo prekės gavimo el. parduotuvėje dienos į banko sąskaitą ar debetinę kortelę iš kurios buvo įvykdytas mokėjimas.
Priklausomai nuo mokėjimo būdo, grąžinti pinigai į jūsų sąskaitą bus grąžinti per 1-2 darbo dienas, jei mokėjote banko pavedimu, ir per 3-4 darbo dienas, jei mokėjote kortele.
Kokios yra grąžinimo sąlygos?
- Prekė turi Think2 etiketę.
- Prekė yra nesugadinta ir atitinka aprašymą.
- Prekės išvaizda iš esmės yra nepakitusi.
- Prekė turi būti supakuota į tinkamą pakuotę, kad transportavimo metu nebūtų sugadinta.
- Jei prekė parduodama kaip rinkinys ar kostiumas - klientas turi grąžinti abi dalis, taip kaip buvo įsigyta (atskiromis dalimis prekė nebus priimama ir negalės būti grąžinta).
- Jei prekė yra su papildomais priedais (pvz., diržais ar pan.), ji turi būti grąžinta together kartu su preke (priešingu atveju prekė nebus priimta).
Grąžinant prekę prašome pateikti jos įsigijimo dokumentą (sąskaitą-faktūrą), kurią gavote kartu su užsakymu.
Nepageidaujamų prekių grąžinimo išlaidas apmoka klientas.
Prašome atkreipti dėmesį, kad internetu įsigytos prekės nėra grąžinamos arba keičiamos mūsų fizinėse parduotuvėse.
Jei turite paskyrą mūsų elektroninėje parduotuvėje?
Jei esate registruotas klientas prašome eikite į skiltį "Jūsų paskyra", pasirinkite "Užsakymų istorija ir informacija". Pasirinkite tvarką, kurią norite grąžinti, ir paspauskite mygtuką "Išsami informacija".
Jei esate registruotas klientas please , eikite į skyrių "Jūsų paskyra", select "Užsakymų istorija ir informacija". Pasirinkite užsakymą, kurį norite grąžinti, ir paspauskite mygtuką "Išsami informacija". Pažymėkite prekę, kurią norite grąžinti, tada select grąžinimo priežastį ir paspauskite mygtuką "Prašyti grąžinti".
Jei neturite mūsų paskyros please , sekite kitus steps.
Jei neturite paskyros mūsų elektroninėje parduotuvėje?
Jei nesate registruotas klientas ir grąžinate prekę, būtina pateikti pirkimo dokumentą (sąskaitą-faktūrą), gautą kartu su siunta.
Klientai Lietuvoje gali grąžinti prekes:
- Per "Omniva" pašto įrenginius, naudojant "Omniva" grąžinimo sistemą. Please pažymėkite langelį "Spausdinti "Omniva" grąžinimo etiketę" prieš paspausdami "Prašyti grąžinti" ir "Omniva" grąžinimo etiketė bus sugeneruota automatiškai. Apie siuntos informaciją būsite informuoti SMS žinute. Ši service paslauga kainuoja 2,15 EUR ir bus išskaičiuota iš Jūsų grąžinamos sumos.
- Via collection point , esanti Savanorių pr. 191B, Vilnius. Grąžinamas prekes galite pristatyti tiesiai į mūsų sandėlį adresu Savanorių pr. 191B, Vilnius.
Klientai iš Latvijos gali grąžinti prekes:
- Per "Omniva" pašto įrenginius, naudojant "Omniva" grąžinimo sistemą. Please pažymėkite langelį "Spausdinti "Omniva" grąžinimo etiketę" prieš paspausdami "Prašyti grąžinti" ir "Omniva" grąžinimo etiketė bus sugeneruota automatiškai. Apie siuntos informaciją būsite informuoti SMS žinute. Ši service paslauga kainuoja 4,60 EUR ir bus išskaičiuota iš Jūsų grąžinamos sumos.
- Klientai iš kitų ES šalių gali grąžinti prekes per pasirinktą kurjerį arba siunčiant registruotą siuntą per vietinį paštą į Savanorių pr. 191B, Vilnius, LT-02300, Lietuva. Nepageidaujamų prekių grąžinimo išlaidas apmoka klientas. Prašome atsiųsti mums nepageidaujamas prekes kartu su pirkimo dokumentu (sąskaita-faktūra), kurią gavote su siunta.
- Norėdami grąžinti prekes nesinaudodami "Omniva" grąžinimo sistema ir savarankiškai organizuodami grąžinimą, please taip pat atsiųskite mums kartu su siunta gautą sąskaitą faktūrą.
* SAVARANKIŠKAI ORGANIZUOJANT GRĄŽINIMĄ, PRAŠOME JŪSŲ NURODYTI MŪSŲ ĮMONĖS PAVADINIMĄ, PILNĄ ADRESĄ IR TELEFONO NUMERĮ.
THINK2.EU elektroninė parduotuvė
Savonorių pr. 191B, Vilnius, Lietuva, LT-02300
+370 633 98670
Klientai iš Estijos gali grąžinti prekes:
- Per "Omniva" pašto įrenginius, naudojant "Omniva" grąžinimo sistemą. Please pažymėkite langelį "Spausdinti "Omniva" grąžinimo etiketę" prieš paspausdami "Prašyti grąžinti" ir "Omniva" grąžinimo etiketė bus sugeneruota automatiškai. Apie siuntos informaciją būsite informuoti SMS žinute. Ši service paslauga kainuoja 6,45 EUR ir bus išskaičiuota iš Jūsų grąžinamos sumos.
- Klientai iš kitų ES šalių gali grąžinti prekes per pasirinktą kurjerį arba siunčiant registruotą siuntą per vietinį paštą į Savanorių pr. 191B, Vilnius, LT-02300, Lietuva. Nepageidaujamų prekių grąžinimo išlaidas apmoka klientas. Prašome atsiųsti mums nepageidaujamas prekes kartu su pirkimo dokumentu (sąskaita-faktūra), kurią gavote su siunta.
- Norėdami grąžinti prekes nesinaudodami "Omniva" grąžinimo sistema ir savarankiškai organizuodami grąžinimą, please taip pat atsiųskite mums kartu su siunta gautą sąskaitą faktūrą.
* SAVARANKIŠKAI ORGANIZUOJANT GRĄŽINIMĄ, PRAŠOME JŪSŲ NURODYTI MŪSŲ ĮMONĖS PAVADINIMĄ, PILNĄ ADRESĄ IR TELEFONO NUMERĮ.
THINK2.EU elektroninė parduotuvė
Savonorių pr. 191B, Vilnius, Lietuva, LT-02300
+370 633 98670
Klientai iš kitų ES šalių gali grąžinti prekes:
- Klientai iš kitų ES šalių gali grąžinti prekes per pasirinktą kurjerį arba siunčiant registruotą siuntą per vietinį paštą į Savanorių pr. 191B, Vilnius, LT-02300, Lietuva. Nepageidaujamų prekių grąžinimo išlaidas apmoka klientas. Prašome atsiųsti mums nepageidaujamas prekes kartu su pirkimo dokumentu (sąskaita-faktūra), kurią gavote su siunta.
- Kartu su grąžinama preke,
prašome pridėti pirkimo dokumentą (sąskaitą-faktūrą), kurį gavote kartu su siunta.
* SAVARANKIŠKAI ORGANIZUOJANT GRĄŽINIMĄ, PRAŠOME JŪSŲ NURODYTI MŪSŲ ĮMONĖS PAVADINIMĄ, PILNĄ ADRESĄ IR TELEFONO NUMERĮ.
THINK2.EU elektroninė parduotuvė
Savonorių pr. 191B, Vilnius, Lietuva, LT-02300
+370 633 98670
Kaip vyksta grąžinimas per Omniva grąžinimo sistemą?
Jei registracijos grąžinimo metu selected paspausite mygtuką "Spausdinti "Omniva" etiketę", per kelias minutes automatiškai gausite SMS žinutę message su "Omniva" siuntos numeriu. Jums tereikia supakuoti siuntą ir nunešti ją į artimiausią "Omniva" siuntų saugyklą, įvesti gautos siuntos numerį, select ekrane pasirinkti atitinkamą siuntos dydį ir viskas - Jūsų grąžinama siunta jau its pakeliui pas mus.
Reikalavimai pakuotei: ne mažesnė kaip 2 x 9 x 14 cm ir ne more didesnė kaip 38 x 64 x 39 cm. Didžiausias grąžinamos siuntos svoris: 30 kg.
